Телефонные мошенники часто представляются сотрудниками медицинских организаций или страховых компаний. Рассказываем, как избежать обмана и распознать мошенника.

Подмена полиса ОМС

Мошенники звонят гражданам, представляясь сотрудниками медицинских учреждений или страховых компаний. Они утверждают, что полис ОМС якобы истек или устарел и требует замены на новый, с QR-кодом. Важно помнить: полис ОМС бессрочен! Цель мошенников – получить код подтверждения из SMS-сообщения для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг.

Установка вредоносных приложений

Мошенники предлагают установить приложение «Минздрава РФ» для записи к врачам и получения кешбэка. На самом деле это вредоносная программа, позволяющая злоумышленникам получить доступ к данным пользователя.

Фиктивная запись на медобследование

Под видом сотрудников поликлиники мошенники предлагают пройти диспансеризацию или флюорографию по ОМС, требуя для «подтверждения» записи код из SMS-сообщения. Это еще один способ получить доступ к учетной записи на Госуслугах. Напомним, что при звонке специалиста контакт-центра минздрава Тульской области на смартфоне отражается название службы. Голосовой помощник звонит со следующих номеров:
8-929-071-00-33 (напоминание об имеющейся у пациента записи на прием к врачу;
8-929-071-08-03 (контроль обращений, оставленных на горячую линию минздрава);
8-929-071-32-03 (обзвон пациентов с хроническими заболеваниями, которые сопровождаются службой «Медицинский помощник»);
8-920-799-03-03 (обзвон пациентов, которым поступили льготные лекарства в сеть аптек «Фармация»).

Записаться на диспансеризацию жители Тульской области могут на портале Госулуг, через инфоматы в поликлиниках, колл-центры медицинских учреждений или минздрава Тульской области (телефон линии записи на прием: 8 800 450 33 03, ежедневно с 8:00 до 20:00).
Информация о диспансеризации также рассылается страховыми медицинскими организациями: ООО «АльфаСтрахование - ОМС» (тел.: 8 (800) 555-10-01) и АСП ООО «Капитал МС» (тел.: 8 (800) 100-81-02).

Демонстрация экрана смартфона

Мошенники, представляясь сотрудниками страховой компании, просят жертву показать экран смартфона для «считывания» QR-кода полиса ОМС. В результате злоумышленники получают доступ ко всем приложениям на устройстве.

Важно помнить: представители государственных медицинских учреждений и страховых организаций никогда не запрашивают пароли, коды из SMS-сообщений, реквизиты банковских карт и не угрожают административной или уголовной ответственностью за отказ от прохождения диспансеризации.

Как обезопасить себя:

- будьте внимательны при звонках от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками медучреждений или страховых компаний. При малейшем сомнении прервите разговор и самостоятельно перезвоните в организацию по официальному номеру телефона;
- никогда не переходите по незнакомым ссылкам и не сообщайте личные данные, коды из SMS-сообщений и данные банковских карт;
- не предоставляйте доступ к экрану своего смартфона незнакомцам;
- для оформления полиса ОМС онлайн используйте только официальный сайт Госуслуг.