20 июля состоялось еженедельное совещание под руководством Губернатора, на котором обсуждалась работа службы «Социальное такси».

Данная услуга, функционирующая в более чем 70 регионах России, первостепенно направлена на обеспечение транспортной доступности для граждан с инвалидностью. Министр здравоохранения региона, Сергей Мухин, отметил, что тульская модель имеет расширенный подход, интегрируя работу социального такси в комплексное медицинское, социальное и реабилитационное сопровождение маломобильных граждан. Система является междисциплинарной, охватывая сферы здравоохранения, социальной защиты и социального обслуживания.

Служба социального такси функционирует в регионе с 2013 года. С 2024 года инициирован поэтапный перевод ее координации в Центр медицины катастроф, начиная с организации трансфера пациентов, нуждающихся в гемодиализе. Изначально, в текущем году, служба обеспечивала перевозку 76 пациентов на гемодиализ 1-2 раза в неделю. На данный момент количество таких пациентов возросло до 164 человек, с организацией трехкратной еженедельной доставки.

Следующим этапом стала передача Центру медицины катастроф всей логистики перевозок граждан с инвалидностью: с декабря 2025 года – в Туле, с апреля 2026 года – по всему региону. Услуга предоставляется бесплатно для жителей Тульской области с установленной инвалидностью, включая лиц с I, II и III группами инвалидности, детей-инвалидов, а также ветеранов боевых действий, имеющих инвалидность, и участников специальной военной операции.

Предусмотрено до четырех поездок в пределах региона и одна поездка за его пределы ежемесячно. Для инвалидов-участников СВО количество поездок увеличено до восьми в месяц, в том числе для посещения физкультурно-спортивных объектов.

Координация перевозок осуществляется через централизованную диспетчерскую службу и единую информационную систему, обеспечивая точное совпадение времени подачи транспорта с графиком медицинских или реабилитационных процедур, что исключает длительное ожидание и опоздания.

В настоящее время услугой пользуются свыше 1500 жителей, совершено около 2800 поездок. Автопарк состоит из 38 единиц транспорта (33 легковых автомобиля и 5 фургонов типа «Газель»), оборудованных системой ГЛОНАСС для мониторинга в реальном времени и оптимизации маршрутов.

Наблюдается значительное увеличение интенсивности использования транспорта: если ранее одна машина совершала 28 выездов в месяц, то теперь – 56. В среднем ежемесячно услугой охвачено более 800 человек. Это означает, что при сохранении численности автопарка служба увеличила объем выполняемых поездок и расширила охват населения.

Дмитрий Миляев подчеркнул необходимость расширения как возможностей социального такси, так и круга получателей услуги, отметив, что социальное такси должно быть ориентировано не только на медицинские нужды, но и оказывать поддержку семьям, одиноким родителям, многодетным матерям участников СВО, и другим категориям граждан.

Губернатор поручил первому заместителю Наталье Архиповой внести предложения по дальнейшему развитию проекта «Социальное такси», включая возможности использования автотранспорта межмуниципальных центров «Герой 71».